Khi đi dịch thuật các bạn bắt buộc phải đưa tài liệu của cá nhân mình, của doanh nghiệp mình cho bên công ty dịch thuật.
Các tài liệu đó là những tài liệu chứa thông tin về cá nhân và về chính doanh nghiệp của các bạn. Những thông tin đó liên quan mật thiết tới các bạn và nó là những điều vô cùng quan trọng với doanh nghiệp.
Bởi vì nếu bị lộ các thông tin đó ra ngoài cho các đối thủ cạnh tranh hoặc khách hàng biết được nó có thể ảnh hưởng tới sự sống còn của mỗi doanh nghiệp.
Haruka đã có những nguyên tắc làm việc chính sách bảo mật tài liệu dịch thuật cụ thể như sau:
3 chính sách bảo mật tài liệu dịch thuật
1. Trách nhiệm của Haruka
Chúng tôi luôn sẵn sàng chịu trách nhiệm cao nhất về việc đảm bảo an toàn với tài liệu của khách hàng.
Tất cả các thông tin dù nhỏ nhất nhưng chúng tôi biết nó lại có giá trị vô cùng lớn với khách hàng. Nên chúng tôi sẽ bảo mật tuyệt đối theo đúng quy trình bảo mật dịch thuật.
Khi tiến hành nhận bản dịch, trong quá trình dịch cũng như quá trình trả tài liệu,
Haruka chỉ cho phép nhân viên, khách hàng và những người được sự ủy quyền của khách hàng mới có thể được tiếp cận với tài liệu.
Sau khi Haruka bàn giao sản phẩm dịch thuật đầy đủ cho khách hàng sẽ tiến hành hủy file tài liệu của khách hàng theo đúng quy trình hủy tài liệu, không sao lưu sang bất cứ dạng file nào dưới sự chứng kiến của khách hàng.
2. Đối với nhân viên của Haruka
Haruka nghiêm cấm tuyệt đối tất cả các nhân viên được trao đổi, liên hệ với bất cứ cá nhân hay tổ chức nào về tài liệu của khách hàng nếu không được sự đồng ý của Haruka.
3. Đối với cộng tác viên của Haruka
Các cộng tác viên của Haruka đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật của Haruka như nhân viên.
Và bên cạnh đó các tài liệu sau khi bàn giao sản phẩm dịch cho Haruka sẽ phải xóa sạch file lưu trữ ngay lập tức. Và việc xóa dữ liệu này bắt buộc phải thực hiện trước khi công tác viên nhận tiền thù lao từ dịch thuật Haruka.
Cuối cùng
Trên đây là những nguyên tắc bảo mật dịch thuật thông tin khách hàng của Haruka.
Và chúng tôi biết rõ nguyên tắc đó là sự sống còn với thông tin của khách hàng và cũng chính là sự sống còn cho trung tâm dịch thuật của chúng tôi.
Chi tiết vui lòng liên hệ
Công ty TNHH Haruka
Địa chỉ: Lô D7, Khu 2,8 ha, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 0966 – 05 – 2200. 0917-79-1186. 0981-03-7880. 0944-40-8822. 0911-03-8855.
Mail: info@harukavn.com